Дистанционна техническа поддръжка

Дистанционната поддръжка позволява на нашия екип по поддръжка да се свърже към Вашия компютър през интернет, да виждат екрана на Вашия компютър и като използват своите клавиатура и мишка, да помогнат за отстраняването на проблемите, на които сте се натъкнали. Преди да използвате дистанционната поддръжка, е важно да знаете, че ние уважаваме Вашата сигурност и поверителността на Вашата информация и няма да я разкриваме на никого, както е посочено в нашата Политика за защита на личните данни.

Създаване на дистанционна връзка
  1. 1Кликнете бутона "Свързване".
  2. 2Кликнете върху "Стартирай" в изскачащия прозорец, който ще бъде показан.
  3. 2Кликнете върху "Стартирай" и в следващия изскачащ прозорец.
  4. 4Свържете се с нас и съобщете на нашия представител идентификационния номер, който виждате в прозореца за дистанционна поддръжка.