Processo de saque

Para sacar, clique na guia 'sacar' no alto da página depois de fazer login, depois clique em 'solicitar saque'. Preencha todos os detalhes e forneça todos os detalhes bancários e pessoais solicitados. Clique em 'confirmar' e imprima o formulário.. Assine com caneta e encaminhe para withdrawals@xforex.com, para que possamos processar seu pedido.

Preencha todo o formulário usando apenas números e letras. Não use símbolos ou símbolos de moedas. Use apenas 'números inteiros', em símbolos.

Se seu banco não utilizar um sistema de código swift/IBAN, preencha este campo repetindo o número da agência (só se seu banco não tiver realmente um código Swift, mas a maioria dos bancos têm). Recomendamos que você converse com seu banco para obter esses detalhes.

Observe que os saques só podem ser emitidos se seus documentos forem aprovados. Saques não podem ser emitidos se ainda houver documentos em aberto que você não tenha ainda enviado para nós.

O método de saque é o mesmo usado no processo de depósito. Se você depositou com cartão de crédito, o valor que foi inicialmente depositado será creditado de volta no mesmo cartão de crédito. Todos os outros ganhos serão creditados por transferência bancária. Se um depósito for feito por transferência bancária, as retiradas ganhas serão enviadas por transferência bancária.

Por causa de normas antilavagem de dinheiro, todos os saques devem ser processados através de cartões de crédito e contas bancárias que tenham o mesmo nome nos documentos pessoais e na conta de negócios.

Como fazer saques usando cartão de crédito?
Ao fazer um saque por cartão de crédito você precisa conferir o seguinte:

  • O cartão de crédito que você está usando é o mesmo cartão de crédito que você usou para fazer o depósito.
  • O valor que você está sacando é o mesmo valor do depósito ou menor. Os valores excedentes, ou seja, os lucros, devem ser retirados por transferência bancária.
  • Todos os documentos exigidos foram enviados, inclusive os documentos adicionais exigidos, e foram aprovados.

Como fazer saques por transferência bancária?
Para colocar uma ordem para fazer um saque por transferência bancária, acesse sua conta de negócios e clique na guia Solicitar saque, localizada na barra de ferramentas superior da sua plataforma e siga as instruções. Depois de fornecer os detalhes solicitados, assine e envie de volta para nós, conforme instruções da janela suspensa. Para verificar o status do seu saque, clique na guia 'Saque' no alto da página e clique em ‘status do saque’.

Os negociadores estão disponíveis 24 horas durante as sessões de negociação, se você tiver dificuldades com seu status de saldo.

Porque meu saque pendente foi rejeitado?
Pode haver várias razões para a rejeição do seu formulário de saque:

  • Pode ser porque seus documentos ainda não foram aprovados e ainda estamos dependendo de documentos ausentes. Por isso, confira se você enviou todos os documentos que precisamos. A lista de documentos pode ser encontrada na página de verificação.
  • Pode ser porque o formulário que você enviou não está assinado a tinta, já que assinaturas virtuais não podem ser aceitas.
  • Pode ser porque você não enviou o formulário inteiro ou o formulário original. Verifique se você mandou todo o formulário e não apenas partes dele. Nós precisamos do formulário original integralmente preenchido mostrando a logomarca da nossa empresa.
  • Pode ser porque você enviou um formulário antigo, com data antiga. Verifique se a data do seu formulário de saque é a mesma data de quando você fez a solicitação.

Verifique se os detalhes que você inseriu no formulário estao todos corretos, já que nós não podemos nos responsabilizar por seus erros.

Você pode entrar em contato com nossos negociadores 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, para verificar o status de verificação da sua conta.