Atención al cliente

Arrow Asistencia técnica remota
Asistencia remota permite a nuestro equipo de soporte conectarse a su ordenador a través de Internet, ver la pantalla del ordenador, y usar el teclado y el ratón para solucionar cualquier problema que pueda estar sufriendo.
Antes de usar la asistencia remota, es importante que sepa que respetamos su privacidad y seguridad, y que mantendremos su información personal totalmente confidencial, como se establece en nuestra Política de Privacidad.
Configuración de una conexión remota
Conectar

Haga clic en el botón "Conectar".
 
 
Haga clic en "Run" [Ejecutar] en la siguiente ventana emergente.
 
 
Haga clic en "Run" [Ejecutar] en la segunda ventana emergente.
 
 
Contáctese con nosotros en +61-290-37-29-97 y proporcione a nuestro representante el número de identificación que aparece en la ventana de soporte remoto.
 
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