کمک فنی راه دور

کمک راه دور به گروه پشتیبانی ما امکان می‌دهد تا از طریق اینترنت به رایانه شما وصل شود، صفحه رایانه شما را ببیند و با صفحه کلید و ماوس خود به رفع مشکلات احتمالی شما بپردازد. پیش از استفاده از کمک راه دور، باید بدانید که ما به حریم شخصی و امنیت شما احترام گذاشته و اطلاعات شخصی شما را طبق خط مشی رازداری خود کاملاً محرمانه نگه می‌داریم.

برقراری یک اتصال راه دور
  1. 1بر روی دکمه "اتصال" کلیک کنید.
  2. 2در پنجره بازشو بر روی "اجرا" کلیک کنید..
  3. 3در پنجره دوم بر روی "اجرا" کلیک کنید.
  4. 4با ما تماس بگيريد و شماره ID را كه در پنجره پشتیبانی از راه دور نمایش داده شده است به نماینده ما ارائه دهيد.