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Assistance technique à distance

L’Assistance à distance permet à notre équipe de support de se connecter à votre ordinateur via Internet, de visualiser l'écran de votre ordinateur, et d’utiliser leur clavier et leur souris pour résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.

Avant d'utiliser l'assistance à distance, il est important que vous sachiez que nous respectons votre vie privée et votre sécurité, et vos informations personnelles seront gardées confidentielles, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité.

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