出金の手順

出金を行なうには、ログイン後にページ上部にある「出金」タブをクリックし、次に「出金依頼」をクリックします。詳細情報全てを入力し、必要となる個人情報や銀行情報を全てご提供ください。確認をクリックし、フォームを印刷してください。ペンでフォームに署名し、当社でご依頼を処理出来るようにwithdrawals@xforex.comまで転送してください。

数字と文字のみを使い、フォーム全体をご記入ください。通貨略字や通貨の記号は使わないでください。「整数」のみを使い、通貨略字は使用しないでください。

ご利用の銀行がswift/IBANコード・システムを使っていない場合は、支店番号を再度コピーし、欄を埋めることが出来ます。(これはご利用の銀行が実際にswiftコードを持っていない場合のみです。ほとんどの銀行はswiftコードを持っています。) 詳細については、ご利用の銀行にお伺いいただくよう、お薦めします。

出金は、お客様の書類が承認された場合のみ、可能であることをご了承願います。当社に対して事前にお送り頂く書類が未だ残っている場合は、出金は出来ません。

お客様の出金は入金時と同じ方法で処理されます。入金をクレジットカードで行なった場合には、当初入金された金額がクレジットカードに返金され、その他全ての入金は銀行振替にて返金されます。入金を銀行振替で行われた場合には、全ての利益の出金は銀行振替にて行なわれます。

マネーロンダリング対策規制により、全ての出金は、お客様の取引口座と同じお名前で作成されたクレジットカードや銀行口座を通じて処理される必要があります。

クレジットカードを使った出金を行なうには、どのようにすれば良いのですか?
クレジットカードで出金を行なう時には、以下の点の確認が必要です:

  • 出金に利用するクレジットカードは、入金時に使われたものと同じであること。
  • 出金の金額は、入金金額と全く同じか、それよりも小額であること。それ以上の金額は利益となり、銀行振替を通じて引き出される必要があります。
  • 全ての必要な書類が提出されていること。追加で求められる書類も含みます。また、それらは全て当社にて承認されている必要があります。

銀行振替を通じて出金を行なうには、どのようにすれば良いのですか?
銀行振替を通じて引き出しを行なうには、ただ取引口座にログインし、お使いのプラットフォーム、上部ツールバーにある出金リクエストタブをクリック、後は表示されたメッセージに従います。必要な全ての詳細情報を入力した後、それに署名し、ポップアップ画面で指示される通り、それらを当社に送付する必要があります。 出金の状況を確認するには、ページ上部にある「出金」タブをクリックし、それから「出金の状況」をクリックします。

取引セッションが行なわれている間は、24時間オペレーターに繋がりますので、出金の状態に関し、ご心配がある場合にはお問い合わせください。

保留中の出金が却下されてしまったのはなぜですか?
お客様の出金が却下された理由は数多く考えられます:

  • お客様の書類が未だ承認されておらず、不足書類を当社が未だ待っている状態である可能性があります。当社が必要としている書類の全てが送付されているかをご確認ください。それらの書類リストは確認ページでご覧いただくことができます。
  • お客様が送付したフォームに署名がされていない可能性があります。ペンでフォームに署名してください。バーチャル署名は受け付けることが出来ません。
  • お客様が完全に記入されたフォーム、またはオリジナルのフォームを未だ送付されていない可能性があります。一部だけではなく、完全に記入されたフォームを送付されたことをご確認ください。当社の企業ロゴの入った、完全に記入されたオリジナルのフォームが必要です。
  • お客様が、古い日付の古いフォームを送付された可能性があります。出金のフォームに記入されている日付が、依頼した日付と同じであることをご確認ください。

お客様の間違いに対して当社は責任を持つことは出来ませんので、フォームにご記入した詳細情報が全て正しいことをご確認ください。

お客様の口座確の状況は、一日24時間、週5.5日、当社の担当者にお問い合わせいただき、ご確認いただくことができます。