Tehnička pomoć na daljinu

Pomoć na daljinu dozvoljava našem timu za podršku da se poveže sa Vašim računarom preko interneta, da vidi ekran Vašeg računara, i da koristi svoju tastaturu i miš kako bi rešio bilo koji problem na koji ste naišli. Pre korišćenja Pomoći na daljinu, važno je da znate da poštujemo Vašu privatnost i bezbednost, i da ćemo čuvati Vaše lične informacije potpuno poverljivim, kao što je navedeno uPolitika privatnosti.

Podešavanje konekcije na daljinu
  1. 1Kliknite na "Connect" dugme.
  2. 2Kliknite na "Run" u sledećem pop-up prozoru.
  3. 3Kliknite na "Run" u drugom pop-up prozoru.
  4. 4Kontaktirajte nas i pružite našem predstavniku Vaš ID broj koji je prikazan u prozoru za Podršku na daljinu.