Teknikal na Remote Assistance

Ang Remote Assistance ay nagagawang mabigyan ng pahintulot ang aming support team na kumonekta sa iyong kompyuter sa pamamagitan ng internet, tingnan ang screen ng iyong computer, at gamitin ang kanilang keyboard at mouse upang ma troubleshoot ang kahit na anong mga issue na iyong nararanasan. Bago pa man gamitin ang Remote Assistance, importanteng malaman mo na nirerespeto namin ang iyong privacy at seguridad, at pananatilihin naming kompidensyal ang iyong personal na impormasyon, tulad ng nakasaad sa aming Privacy Policy.

Pag-set Up ng Remote Connection
  1. 1i-Click ang "Connect" button.
  2. 2i-Click ang "Run" sa sumusunod na pop-up window.
  3. 3i-Click ang "Run" sa ikalawang pop-up window.
  4. 4Makipag-ugnayan sa amin at ibigay sa aming representative ang ID number na nasa Remote Support window.