远程技术援助

远程技术援助可以让我们的支持团队与您的电脑通过英特网连接,查看您的电脑屏幕,并使用他们的键盘和鼠标检测您可能遇到的故障。 使用远程援助前,您必须了解,我们尊重您的隐私和安全,并会对您的个人信息完全保密,并遵守我们的 隐私政策

设置一个远程连接
  1. 1点击 "连接" 按钮。
  2. 2点击 "运行" 在下列弹出窗口。
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  4. 4联系我们 并向我们的客户代表提供显示在远程支持窗口上的ID号。